Хто ми і чому створили «Догляд.Україна

Цей сервіс народився з реальної потреби допомагати сусідам і рідним. Ми перетворили людську турботу на прозору й організовану підтримку.

В Україні люди часто ставляться з недовірою до нових сервісів. Це природно: ми всі бачили чимало афер і обіцянок, які закінчувались розчаруванням. Саме тому нам важливо чесно пояснити, чому з’явився «Догляд.Україна» і що ми робимо.

Ідея сервісу народилась не в офісі, а у звичайному селі Власівка на Київщині. Тут, у великому дачному масиві, з початку повномасштабної війни залишилось багато літніх людей, які потребували допомоги. Хтось жив сам, комусь бракувало ліків чи уваги. Центром взаємодопомоги став місцевий магазин, де збирались небайдужі сусіди. Там вирішували, кому потрібно допомогти першочергово, домовлялися, хто купить продукти, хто перевірить двір чи проведе кілька хвилин розмови з самотньою людиною.
Поступово стало зрозуміло, що ця спонтанна турбота потребує організації. Ми почали контактувати з родичами, які були за кордоном, — домовлялися: ми допомагаємо, але ви теж підтримайте стареньких. Так із практичної необхідності народилась ідея сервісу.
«Догляд.Україна» — це не бізнес для швидкої вигоди. Це спроба упорядкувати те, що ми й так робили три роки: допомагати тим, хто цього потребує. Наш принцип — прозорість. Кожен візит завершується фото- чи відеозвітом, щоб родичі бачили, що вдома все гаразд. Ми формуємо мережу перевірених виконавців у різних регіонах і беремо відповідальність за їхню роботу.

Код ДОВІРИ — щоб у двері приходив лише сертифікований виконавець

Це багатоступенева система відбору та контролю:
навчання (Школа ДОГЛЯД.Україна) і іспит → OSINT-перевірка + 2 референси → випробувальний період → QR-сертифікат для перевірки статусу → вибіркові аудити.
Нульова толерантність до порушень: миттєва заміна і протокол інцидентів.

Ми не видаляємо навіть критичні коментарі. Бо довіра народжується не з красивих слів, а з прозорих дій та щоденної присутності поруч. Для нас важливо, щоб люди знали: ми не забираємо квартири, не шукаємо вигоди. Ми просто продовжуємо робити те, що вже давно робимо — піклуватися про рідних і про оселі.

Сертифікація + іспит

Перевірка бекграунду (OSINT, референси)

Випробувальний період

QR-ID перевірка

Вибіркові аудити

Миттєва заміна при порушеннях

Жодна людина без чинного сертифіката не отримає доступу до клієнта.