🛡️КОД ДОВІРИ
Багаторівнева система захисту ваших рідних

Ми впровадили протоколи безпеки, які унеможливлюють шахрайство, крадіжки чи недбалість.
Ви маєте повний цифровий контроль, а ваші батьки — абсолютну захищеність

Перевірка персоналу на поліграфі (детекторі брехні).
Протокол ідентифікації «Свій/Чужий».
Повна фінансова безпека.

Хто такий Куратор і чому йому можна довіряти

До ваших батьків приходить не випадкова людина з вулиці, а Куратор — сертифікований фахівець, який пройшов професійну підготовку.
Ми створили систему відбору та навчання, яка відсіює 90% кандидатів.
До роботи допускаються лише найкращі.

Відбір та підготовка кураторів

Ми замінили людську інтуїцію на технології.
Обов'язковий поліграф, OSINT-розвідка та психологічні тести дозволяють нам гарантувати, що в дім увійде чесна людина.

OSINT та репутація
перевірка у відкритих джерелах (реєстри боржників, судові справи);
аналіз «цифрового сліду» в соцмережах (агресія, крайні форми ризикової поведінки);
відгуки з попередніх місць роботи.
Поліграф (детектор брехні)

Ми запровадили обов’язковий поліграф для майбутніх кураторів. Перевіряємо не «дрібні гріхи дитинства», а критичні ризики: схильність до крадіжок, ігроманія, приховані мотиви працевлаштування, жорстокість.
Результат – статус Verified у внутрішній базі.
Тест на емпатію

Куратор може бути чесним, але «холодним» – це неприйнятно. Ми проводимо рольові ігри та психологічне тестування, оцінюємо вміння слухати, не нав’язувати власні погляди, дбайливо ставитися до літньої людини.
Підготовка та практика
навчальний курс з безпеки, доступів, звітності, етики;
міні-іспит;
перші 1–2 візити лише разом із координатором;
допуск до самостійної роботи лише після позитивної оцінки.

Безпека на порозі: Пароль, який знають тільки «свої»

Цей протокол створено, щоб зняти стрес у літньої людини.

Єдиний пароль

Слово чи дата, близька вашій родині (наприклад, ім'я улюбленця або рік народження)
Правило «Закритих дверей»

Куратор не смикає ручку дверей, доки не назве пароль і ви його не впізнаєте.
Стабільність

Пароль не змінюється, щоб батькам не треба було запам'ятовувати нове.

Прозорість, Етика та Безпека майна

Ви маєте цифровий контроль над візитом, а ми гарантуємо фінансову безпеку та повагу до приватності ваших батьків.

Цифровий QR-ID (Для замовників послуг)

Ви можете перевірити куратора дистанційно. Просто попросіть маму показати бейдж у камеру під час відеодзвінка і проскануйте код. Ви побачите актуальне фото, рейтинг і статус перевірки. Батькам нічого сканувати не треба!
Zero Cash Policy (Без готівки)

Ми захищаємо стареньких від маніпуляцій. Кураторам суворо заборонено брати готівку в руки. Усі розрахунки проходять прозоро через сервіс, а ви отримуєте офіційні чеки.
Privacy First (Етика)

Ми поважаємо гідність. Фотозвіти «було/стало» робляться без облич і без порушення особистого простору. Жодних фото листів, документів чи вмісту шухляд.
Lockbox (Безпека ключів)

Ключі не передаються з рук у руки. Для доступу в порожні оселі ми використовуємо міні-сейфи з кодом, який змінюється. Кожне відкриття фіксується системою.

Опції безпеки за запитом

Базовий Код Довіри діє для кожного виконавця.
Для чутливих кейсів можемо додати:

посилену перевірку (партнерський background-check);
NDA з усіма залученими; правило «2 людини на візит»;
відео/фото-лог (за згодою, без облич/адрес) і GPS-чекини;
окремий закритий канал зв’язку, доступ до даних «за роллю»;
присутність старшого координатора на першому візиті.

Конфіденційний брифінг

QR-перевірка сертифіката

Кожен куратор та регулярний виконавец має унікальний ID і QR-код.
Як перевірити:

Скануйте QR на бейджі або введіть ID у форму нижче.
Ви побачите: ПІБ, фото, статус («активний/призупинений»), термін дії.

Ввести ID та перевірити

Школа виконавців

Стати куратором «Догляд.Україна»
Ми працюємо лише з перевіреними людьми.
Відбір і підготовка — внутрішні.
Якщо поділяєте наші цінності та маєте час допомагати іншим — залиште заявку, ми зв’яжемось.
Кого шукаємо:

відповідальні та акуратні люди 25+;
базові навички побутової допомоги/догляду;
готовність звітувати й дотримуватись стандартів;
повага до приватності клієнтів.

Онлайн-школа «Догляд.Україна»:
етика, приватність, безпека, стандарти візиту, комунікація, антифрод, робота з ботом/кабінетом.
Після курсу — тест + співбесіда → сертифікат із QR, оновлення щороку.

Стати виконавцем

Часті запитання (FAQ)

Усі куратори проходять сертифікацію за програмою «Код Довіри».

Ми підходимо до цього комплексно.
1. Попередження: Це головний етап. Завдяки поліграфу (детектору брехні) та перевірці репутації ми просто не допускаємо до роботи людей зі схильністю до крадіжок.
2. Юридична фіксація: Ви не домовляєтеся «на словах». Куратор підписує офіційний договір, який передбачає його повну матеріальну та кримінальну відповідальність за будь-які дії в оселі. Сервіс має повні паспортні дані виконавця, тому зникнути чи уникнути відповідальності неможливо.
3. Страховий захист: Ми страхуємо ризики наших клієнтів. Якщо провину куратора доведено, збитки покриваються в рамках страхової програми сервісу

🛡️КОД ДОВІРИ Багаторівнева система захисту ваших рідних

🛡️КОД ДОВІРИ
Багаторівнева система захисту ваших рідних